Доставка и оплата
Доставка
СпособСрокЦена
СДЭК — ПВЗ с примерочной1–3 дняот 250 ₽
Boxberry — ПВЗ2–4 дняот 250 ₽
Курьер до двери, примерка 15 минут1–2 дняот 450 ₽
Почта России4–8 днейот 220 ₽
Самовывоз, Большая Новодмитровская, 36в день заказабесплатно
Бесплатная доставка при заказе от 5 000 ₽. В пунктах СДЭК и у курьера можно примерить всё и оплатить только то, что подошло
Оплата
СБП — оплата по QR за секунды, без комиссии
Банковская карта — Mir, Visa, MasterCard
Сплит / Долями — 4 платежа без процентов Популярно
Наличными при получении — после примерки, в ПВЗ и у курьера
Счёт для юрлиц — оплата по реквизитам, закрывающие документы
Возврат и обмен
14 дней на возврат
Считаем с дня получения. Вещь должна быть неношеной, с ярлыками и в товарном виде — это требование закона о защите прав потребителей.
Примерка до оплаты
В пунктах выдачи с примерочной и при курьерской доставке меряете всё, что заказали, и платите только за подошедшее.
Возврат бесплатный
Через любой пункт выдачи, обратную доставку берём на себя. Деньги вернутся тем же способом за 3–10 дней.
Частые вопросы
В каждой карточке товара есть таблица с обхватами груди, талии и бёдер и замеры самого изделия: ширина по груди, длина спинки, длина рукава. Сравните их с вещью, которая уже хорошо сидит, — это точнее, чем ориентироваться на букву. Если сомневаетесь, напишите нам рост и три обхвата: ответим, какой размер брать и где будет свободнее.
Да, так и делают чаще всего. Выберите пункт выдачи с примерочной или курьерскую доставку, померьте оба и оплатите тот, что подошёл. Второй уйдёт обратно сразу, деньги за него списаны не будут.
Если оформили до 15:00 по Москве, посылка уезжает со склада в тот же день. Москва и область — 1–2 дня, города-миллионники — 2–3 дня, дальние регионы — до недели. Трек-номер придёт на почту и в SMS.
Напишите на hello@sreda-store.ru с фотографией и номером заказа. Заменим на такую же или вернём деньги, доставку в обе стороны оплатим сами. Срок здесь не 14 дней, а весь гарантийный: по браку возврат принимаем и через два месяца носки.
Да, ежедневно с 11:00 до 20:00 на Большой Новодмитровской, 36. В шоуруме есть весь размерный ряд и вещи, которых уже нет на сайте. Записываться не нужно, но если хотите, чтобы к вашему приходу отложили конкретные модели, — напишите в Telegram.